Hệ thống tổng đài dành cho doanh nghiệp

Giải pháp tổng đài tuyệt vời để đảm bảo rằng trải nghiệm liên lạc thống nhất, toàn diện và linh hoạt.

Đăng kí dùng thử

Tại sao nên chọn Buss Omni của VOIP24H

ĐỘI NGŨ GIÀU KINH NGHIỆM
QUY TRÌNH CHUYÊN NGHIỆP
BẢO MẬT DỮ LIỆU HÀNG ĐẦU
NÂNG CẤP TÍNH NĂNG LIÊN TỤC
HỆ THỐNG ỔN ĐỊNH AN TOÀN
HỔ TRỢ 24/7

Tổng đài Buss Omni phù hợp với nhiều ngành nghề

Buss Omni – Giải pháp liên lạc và chăm sóc khách hàng toàn diện cho các doanh nghiệp

1. Đa dạng các tính năng hỗ trợ

Tổng đài Buss Omni có nhiều tính năng bổ trợ quan trọng như quản lý hàng đợi cuộc gọi, hệ thống IVR thông minh, báo cáo chi tiết,… Những tính năng này giúp doanh nghiệp tối ưu trải nghiệm khách hàng và nâng cao chất lượng phục vụ.

2. Tích hợp dễ dàng

Do Buss Omni cung cấp giải pháp dựa trên internet, nên rất dễ dàng tích hợp dữ liệu từ bảng điều khiển vào các phần mềm quản lý bên thứ ba như CRM, phần mềm bán hàng và kế toán, giúp đồng bộ hóa quy trình vận hành và tăng cường hiệu quả quản lý doanh nghiệp

Smartphone Trở Thành Tổng Đài “Di Động” Cho Doanh Nghiệp

Tổng đài ảo trên smartphone ngày càng trở nên thuận tiện khi cho phép kết nối điện thoại di động như một thiết bị đầu cuối, giúp biến điện thoại cá nhân thành máy lẻ chuyên nghiệp của doanh nghiệp.

Ưu điểm nổi bật của ứng dụng tổng đài ảo trên điện thoại di động:

  • Thực hiện và nhận các cuộc gọi nội bộ mọi lúc, ngay cả khi nhân viên không có mặt tại văn phòng.

  • Tổng đài viên có thể tiếp nhận cuộc gọi từ nội bộ công ty hoặc khách hàng bất kỳ thời điểm nào, đảm bảo liên lạc không gián đoạn.

  • Hỗ trợ tối ưu cho nhân viên kinh doanh, giúp họ kết nối linh hoạt với khách hàng, nâng cao hiệu quả công việc.

  • Giúp doanh nghiệp dễ dàng quản lý, giám sát chất lượng cuộc gọi và đánh giá hiệu suất làm việc của đội ngũ tư vấn.

Nhà mạng làm việc với VOIP24H

Bảng giá Bussomni

Số người dùng
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50

PRO

149,000K/User

Đăng kí dùng thử miễn phí

Tính năng tổng đài Buss Call

Cấu hình hệ thống linh hoạt

Quản lí dữ liệu khách hàng tập trung

Quản lý phân chia data tự động

Báo cáo hiệu suất từng nhân viên & từng kênh

Tích hợp phần mềm thứ 3 (CRM, ERP...)

Tích hợp liên lạc nghe gọi đa thiết bị

Tích hợp đa kênh Facebook, Zalo, Livechat

Tin nhắn ZNS

Tin nhắn SMS brandname

Lời chào IVR tuỳ chỉnh

Dung lượng ghi âm: Không giới hạn

Số lượng data khách hàng: 20.000

Số lượng kênh tích hợp: 1

Khuyên dùng

Business

159,000K/User

Đăng kí dùng thử miễn phí

Tính năng tổng đài Buss Call

Cấu hình hệ thống linh hoạt

Quản lí dữ liệu khách hàng tập trung

Quản lý phân chia data tự động

Báo cáo hiệu suất từng nhân viên & từng kênh

Tích hợp phần mềm thứ 3 (CRM, ERP...)

Tích hợp liên lạc nghe gọi đa thiết bị

Tích hợp đa kênh Facebook, Zalo, Livechat

Tin nhắn ZNS

Tin nhắn SMS brandname

Lời chào IVR tuỳ chỉnh

Dung lượng ghi âm: Không giới hạn

Số lượng data khách hàng: 200.000

Số lượng kênh tích hợp: 10

New

ENTERPRISE

239,000K/User

Đăng kí dùng thử miễn phí

Tính năng tổng đài Buss Call

Cấu hình hệ thống linh hoạt

Quản lí dữ liệu khách hàng tập trung

Quản lý phân chia data tự động

Báo cáo hiệu suất từng nhân viên & từng kênh

Tích hợp phần mềm thứ 3 (CRM, ERP...)

Tích hợp liên lạc nghe gọi đa thiết bị

Tích hợp đa kênh Facebook, Zalo, Livechat

Tin nhắn ZNS

Tin nhắn SMS brandname

Lời chào IVR tuỳ chỉnh

Zoom Meeting

Dung lượng ghi âm: Không giới hạn

Số lượng data khách hàng: 500.000

Số lượng kênh tích hợp: 20